Laissez-moi débuter cet article par deux questions.
Selon vous, vos publications Facebook obtiennent-elles la visibilité que vous souhaitez ?
Est-ce que vous aimeriez apparaître plus souvent dans le fil d’actualités des gens ?
Si votre réponse à l’une de ces 2 questions est oui, cet article est fait pour vous.
Tout d’abord, si peu de gens voient vos publications, c’est normal. En fait, il est possible que seulement 10% de fans voient vos dernières publications.
En réalité c’est Facebook qui décide. Et plus précisément son algorithme, Edgerank. Il dicte qui voit vos publications et qui ne les voit pas.
Pourquoi ?
Lorsque Facebook a implanté son algorithme il y a 7 ans, le réseau faisait face à plusieurs enjeux : de plus en plus de gens s’inscrivaient sur la plateforme et publiaient du contenu, ce qui veut dire une surabondance de contenu et donc un fil d’actualités plus dense.
L’envie de proposer du contenu personnalisé et adapté aux intérêts de ses utilisateurs.Trouver une solution pour rendre ses utilisateurs accros à sa plateforme.
De là est né l’algorithme de Facebook, surnommé Edgerank à l’époque.
L’objectif de cet article est de vous montrer comment l’algorithme de Facebook fonctionne, et surtout comment faire pour optimiser la visibilité de vos publications dans le fil d’actualités.
À présent, l’algorithme de Facebook se nomme le « News Feed Algorithm ».
Comment fonctionne l’algorithme de Facebook
Pour comprendre comment le « News Feed Algorithm » fonctionne, mettons nous en situation. Admettons que vous deviez choisir un plat au restaurant...
D’abord, vous regarderiez le menu, non ?
Collecter ce qui est à votre portée et disponible.
Puis, probablement, vous vous penseriez à la suite (Vais-je prendre un dessert, est ce que ça ne va pas faire trop...etc.)
Puis vous commanderiez.
L’algorithme de Facebook fonctionne de la même façon, en 4 étapes :
Inventaire (Qu’y a-t-il au menu ?)
Contexte et signaux (quelle heure est-il ?)
Est-ce le déjeuner ou le dîner ?
Prédictions (Vais-je prendre un dessert ?)
Score (Passer commande)
Quand vous vous connectez sur Facebook, l’algorithme de Facebook fait un inventaire de tout ce qui a été publié par vos amis et les pages que vous suivez.
Facebook analyse ensuite toutes les données à sa disposition pour justement prédire les publications qui vous intéressent le plus. Ces données, Facebook les appelle les ‘signaux’.
Facebook utilise des milliers de signaux pour classer tous les contenus, comme :
Qui a publié (un ami, une page, une personnalité). Sur quel appareil l’utilisateur est connecté (téléphone, tablette, ordinateur de bureau). Quelle heure est-il maintenant ?
Facebook utilise ensuite ces signaux pour faire des prédictions sur le contenu qui pourrait vous intéresser, on parle :
D’un contenu que vous aimeriez lire, d’un contenu que vous trouveriez utile ou informatif, d’un contenu sur lequel vous aimeriez interagir (aimer, commenter, partager, cliquer),d’un contenu sur lequel vous aimeriez vous arrêter (comme une belle photo ou une vidéo).
Il est maintenant temps pour l’algorithme de Facebook de faire son choix et de classer les publications dans votre fil d’actualités.
Pour ça, il attribue un score de pertinence (qui évalue votre intérêt supposé pour une publication) et ce pour chacune des publications. C’est donc comme ça que Facebook classe les publications (de manière très simplifiée).
En définitive, si vous avez bien compris, le News Feed algorithm détermine :
Quand une publication doit être diffusée ou pas dans le fil d’actualités d’un utilisateur et si oui, dans quelle position classer cette publication dans le fil d’actualités.
Comme vous vous en doutez, l’algorithme de Facebook devient meilleur avec le temps. Au plus, vous passez du temps sur Facebook et au plus vous êtes actif (aimer des pages, interagir, etc.), au mieux son algorithme est capable de prédire les publications que vous aimeriez voir.
De ce fait, Facebook fait en sorte que votre fil d’actualités soit le plus personnalisé possible, pour votre plus grand bonheur … Et celui de Facebook.
Alors quand et quoi publier ?
Si vous avez une publication qui connait du succès auprès d’autres utilisateurs Facebook, l’algorithme de Facebook en conclura que cette publication est intéressante et il la montrera dans le fil d’actualités d’autres utilisateurs.
En fait, si votre publication reçoit de l’engagement dès le départ (mentions j’aime, commentaires, likes, partages), il y a des chances qu’elle connaisse du succès.
Concrètement, voici comment ça se passe :
Vous postez une publication sur Facebook.L’algorithme se met en marche et analyse votre contenu. Quel type de contenu est-ce ? Une image, du texte, une vidéo, un live ou un lien ?
Ensuite, l’algorithme va montrer votre contenu à quelques-uns de vos fans. C’est là que vous allez apprécier ce que je vais vous dire ensuite. Si ces personnes réagissent positivement à votre contenu, l’algorithme va étendre votre contenu au reste de vos abonnés.
Si quelqu’un clique sur « j’aime » ou « j’adore » ou clique sur votre lien, si les gens commentent, s’ils partagent alors pour Facebook, pour l’algorithme de Facebook cela veut dire que les gens sont intéressés par votre contenu.
C’est comme ça que son algorithme va décider d’étendre votre contenu à un plus grand nombre de vos abonnés.
C’est aussi simple que ça.
Et franchement, si ça, vous avez compris ça, vous avez compris beaucoup de choses sur l’algorithme de Facebook.
Facebook privilégie l’expérience utilisateur et c’est l’engagement qui montre à Facebook que votre publication est intéressante.
Vous comprenez pourquoi une page qui n’a pas beaucoup d’engagement n’est pas condamnée à voir ses publications tomber dans l’oreille d’un sourd. Un post exceptionnel peut être amené à avoir plus de visibilité.
Petite chose à savoir, le succès d’une publication sera (aussi) déterminé par les commentaires qu’elle suscite. Plus ces commentaires seront longs et pensés, plus l’algorithme vous donnera un coup de boost.
C’est simple, si votre page génère peu d’interactions, c’est cruel, mais la portée de vos prochaines publications sera limitée. D’où l’importance de produire du contenu qualitatif !
Rappelez-vous l’utilisateur passe avant tout le monde sur Facebook.
Au début, si vous avez peu d’interactions sur votre page, il va falloir donner du boost à vos publications.
Le type de contenu
Est-ce du texte ? Un lien ? Une image ? Une vidéo ? Un live ?
Facebook devient peu à peu une plateforme centrée sur la vidéo.
C’est donc le contenu vidéo qui est privilégié par l’algorithme de Facebook.
Ensuite viennent les images et les liens. Actuellement, le contenu qui obtient la portée la plus importante et récolte le plus d’engagement, c’est le Live.
Notez tout de même que Facebook va privilégier le contenu qui vous intéresse le plus. Donc si vous aimez et commentez souvent des images, Facebook en mettra plus dans votre fil d’actualités.
Et maintenant, comment contourner l’algorithme de Facebook ?
Favorisez l’engagement, c’est-à-dire le nombre de personnes qui interagissent avec votre page Facebook. Heureusement, il existe des moyens efficaces et gratuits pour booster les interactions sur votre page Facebook.
Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui.
Privilégiez le contenu visuel (photos, GIF animés, vidéos, etc.)
Le contenu visuel a plus de chances d’attirer l’attention qu’un simple contenu textuel. Faites un tour dans votre fil d’actualités. Vous constaterez que la majeure partie du contenu est visuel, mais seule une faible partie de ce contenu est au format vidéo (en tout cas, c’est ce que j’observe dans mon fil d’actualités).
Il y a donc des places à prendre avec la vidéo.
Faire des vidéos n’est pas réservé à tout le monde, mais c’est ce qui produit le plus d'interactions.
Publiez quand vos fans sont en ligne
Pour qu’on voie vos publications, il faut les publier à la bonne heure. Quand vos fans sont en ligne de préférence.
Rappelez-vous, l’algorithme de Facebook renforce la portée de publications qui obtiennent rapidement des interactions. Il faut donc publier quand vos fans sont connectés.
Pour le savoir, il y a plusieurs solutions :
Soit vous jouez aux devinettes pour le savoir, mais vous risquez de vous tromper … ;Soit vous demandez à Google quand vos fans sont en ligne. Attention, vous risquez de trouver une réponse différente dans chaque article;Soit vous utilisez les statistiques d’audience de votre page Facebook pour déterminer quand VOS fans sont en ligne.
C’est la dernière solution que je vous conseille !
Allez dans « Statistiques », ensuite « Publications » et enfin dans la section « quand vos fans sont en ligne ».
Produisez du contenu « partageable »
C’est le plus important. Si personne n’a envie de partager votre contenu, il n’apparaîtra que dans le fil d’actualités d’une partie de vos fans. Voici ce que j’ai constaté en gérant la page Facebook de mon ancien blog.
Les personnes partagent beaucoup plus les photos et les vidéos que des liens.
Pour augmenter le partage de vos publications, vous pouvez jouer sur :
Les émotions.
Conclusion
Selon moi, ce qu’il faut retenir de cet article, c’est que comme toujours, l’important est de produire un maximum de contenu engageant, utile et informatif plutôt que de produire du contenu en masse, mais de faible qualité (less is more !)
Privilégiez davantage le multimédia, surtout la vidéo et les lives Facebook.
Vous pouvez également booster vos publications (payer quelques Euros à Facebook pour montrer vos publications à plus de monde) pour augmenter l’engagement sur votre Page Facebook.
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